La modération de contenu est le garant de votre image sur la toile. Elle peut s'apparenter à de la gestion de clientèle digitale, du tri et de la qualification de contenu ou encore de la veille stratégique.
Que ce soit avec un contrôle humain, des rapports, de l'Intelligence Artificielle ou même du Machine Learning, la modération amène à prendre des décisions critiques et contribuent à maintenir le dynamisme entre les plateformes et les utilisateurs. Aujourd'hui c'est un domaine spécialisé et important, qui requière à la fois de l’empathie et de l’expertise.
Que vous disposiez déjà d'outils ou non, je pourrais vous accompagner et participer à la modération de vos contenus :
Mettre en place une stratégie de modération de contenu
Étiqueter les données / contenus
Classifier des métadonnées
Analyser les contenu
Il est inévitable de se pencher sur le sujet de la modération si vous diffusez du contenu d'utilisateur sur vos plateformes. Pour votre image mais aussi pour des questions de sécurité et de conformité, la modération est aujourd'hui une activité stratégique qu'il ne fautdrait pas sous estimer.